Wat is een licentie?
Onyx One is een SaaS-oplossing, Software as a Service, waarvoor de opdrachtgever en de (sub)contractor de kosten delen.
Een plan bestaat uit credits die worden verbruikt zodra een gebruiker gekoppeld wordt aan een portal.
Een gebruiker gebruikt maximaal 1 credit ongeacht het aantal portals waaraan hij is gekoppeld. Een plan is 1 jaar geldig. Tot 5 actieve gebruikers is Onyx One gratis.
Het inactiveren van gebruikers zorgt er niet voor dat de credits opnieuw beschikbaar worden. Wanneer een gebruiker administratieve verricht op Onyx one, trainingen heeft gevolgd of onsite geweest is bij de opdrachtgever is de credit reeds verbruikt.
Wat krijg je ervoor terug?
- online trainen en opvolgen van je medewerkers
- medewerkers toewijzen aan een opdracht waardoor je eenvoudig kan controleren of ze voldoen aan de voorwaarden van de opdrachtgever
- een beter zicht op opgeladen certificaten en een melding wanneer een certificaat komt te vervallen
Voorbereiding
Controleer de gebruikers in jouw team voordat je van start gaat met het aankopen / vernieuwen van jouw plan.
Elke actieve gebruiker (teamlid, manager, admin), die gelinkt is aan minimum 1 portal van een opdrachtgever, verbruikt een credit zodra het plan actief is.
Inactiveer de teamleden die
- niet langer werkzaam zijn voor jouw bedrijf
- niet langer werkzaam zijn bij de gelinkte opdrachtgevers
Klik op de link voor een instructie: Inactiveren van teamleden
Wat wil je doen?
Gratis Plan activeren
Klik hier voor meer info
Onyx One ondersteunt kleine bedrijven tot en met 5 actieve gebruikers op jaarbasis. Indien jij minder dan 5 actieve gebruikers hebt, kan je hiervoor het Gratis plan - Professional 5 activeren.
1.Ga naar Mijn licentie
2. 'Koop' het Gratis plan - Professional 5
3.Ga akkoord met de service voorwaarden en klik GA DOOR
4.Het plan is onmiddellijk actief voor de periode van 1 jaar
Plan aankopen
Klik hier voor meer info
1.Ga naar MIJN LICENTIE
2. Kies een plan dat voldoet aan de noden van je bedrijf en klik op KOOP
Voorbeelden:
- Je hebt 13 actieve gebruikers die allemaal gelinkt zijn aan een portal van een opdrachtgever
- Kies voor een plan Professional 15
- Jouw bedrijf is gelinkt aan 3 opdrachtgevers en je hebt 46 actieve teamleden. 30 mensen zijn gelinkt aan 3 portals, de andere 16 zijn gelinkt aan slecht 1 portal.
- Kies voor een plan Professional 50. Elke gebruiker verbruikt slecht 1 credit ongeacht het aantal portals waaraan hij gelinkt is.
3. Vul alle bedrijfsgegevens in en klik op GA DOOR
Voor je op GA DOOR kan klikken dien je akkoord gaan met de servicevoorwaarden
Vergeet zeker niet om jouw BTW nummer in te vullen indien je de btw wil kunnen aftrekken.
4. De betaling wordt behandeld door Multisafepay
Volg de instructies op jouw scherm. Ga naar het onderdeel betaalmethodes voor meer info.
Plan vernieuwen
Klik hier voor meer info
Het vernieuwen van een plan kan zodra dit plan komt te vervallen of vervallen is.
Bij het vernieuwen van een plan koop je opnieuw hetzelfde plan aan voor een volgende periode.
1.Ga naar MIJN LICENTIE
2. Klik op PLAN BIJWERKEN
3. Vul alle bedrijfsgegevens in en klik op GA DOOR
Voor je op GA DOOR kan klikken dien je akkoord gaan met de servicevoorwaarden
Vergeet zeker niet om jouw BTW nummer in te vullen indien je de btw wil kunnen aftrekken.
4. De betaling wordt behandeld door Multisafepay
Volg de instructies op jouw scherm. Ga naar het onderdeel betaalmethodes voor meer info.
Plan Upgraden
Klik hier voor meer info
Je koopt een groter plan voor een jaar. De periode van je huidige plan die nog niet is gebruikt wordt geretourneerd.
Het plan start zodra de betaling is voltooid.
Voorbeeld: Je begint op 1 maart met plan Prof. 5.
Wanneer je op 1 april je plan upgradet naar Prof 10, zal het nieuwe plan lopen tot 31 maart van het volgende jaar.
Je betaalt het nieuwe plan - (min) 11 maanden van het oude plan
1.Ga naar MIJN LICENTIE
2. Klik op PLAN BIJWERKEN
3. Kies voor een grote plan en klik op UPGRADE
4. Vul alle bedrijfsgegevens in en klik op GA DOOR
Terugbetaling is enkel van toepassing indien het huidige plan niet vervallen is.
Voor je op GA DOOR kan klikken dien je akkoord te gaan met de servicevoorwaarden.
Vergeet zeker niet om jouw BTW nummer in te vullen indien je de btw wil kunnen aftrekken.
5. De betaling wordt behandeld door Multisafepay
Volg de instructies op jouw scherm. Ga naar het onderdeel betaalmethodes voor meer info.
Plan Downgraden
Klik hier voor meer info
Je koopt een nieuw kleiner plan aan. Dit plan is actief zodra het huidige plan vervallen is.
Indien je wenst dat jouw downgrade onmiddellijk actief wordt kan je steeds contact opnemen met support@onyxone.com.
Let Op! wij hebben geen refund policy voor downgrades.
1.Ga naar MIJN LICENTIE
2. Klik op PLAN BIJWERKEN
3. Kies voor een kleiner plan en klik op DOWNGRADE
4. Vul alle bedrijfsgegevens in en klik op GA DOOR
Voor je op GA DOOR kan klikken dien je akkoord te gaan met de servicevoorwaarden.
Vergeet zeker niet om jouw BTW nummer in te vullen, indien je de btw wil kunnen aftrekken.
5. De betaling wordt behandeld door Multisafepay
Volg de instructies op jouw scherm. Ga naar het onderdeel betaalmethodes voor meer info.
Betaalmethodes
Onze betalingen worden behandeld door MultiSafepay. Zij bieden een groot aantal verschillende betaalmethodes aan.
Wil je dat jouw plan onmiddellijk beschikbaar is? Kies dan voor betaling met VISA
Indien je kiest voor de optie Bankoverboeking zal je een mailtje ontvangen van MultiSafepay met de betaalgegevens.
Vergeet zeker niet om het betaalkenmerk te vermelden tijdens uw betaling.
Je ontvangt steeds eerst een pro forma factuur. Nadat je de betaling hebt voltooid, ontvang je de finale factuur.
De facturen worden verstuurd naar de persoon die het plan aankoopt en ze blijven ook steeds beschikbaar in Onyx One
Je facturen terug vinden in Onyx One